En MI MOTO enviamos refacciones originales a todo México a través de paqueterías confiables. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Cobertura
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Trabajamos con paqueterías como DHL, FedEx, Estafeta, AMPM y 99Minutos, según la cobertura y el destino.
2. Costos de envío
- Envío estándar: tarifa fija visible en el carrito y en el checkout antes de pagar.
- Envío gratis: en compras que igualen o superen el monto mínimo indicado en el sitio. No aplica a productos voluminosos, grandes o pesados, ni a zonas remotas.
- Productos voluminosos o pesados: algunos productos (por su tamaño o peso, por ejemplo rines) tienen un costo de envío especial que se muestra en el checkout.
- Zonas remotas: algunos códigos postales tienen un costo de envío mayor o no aplican a envío gratis; el sistema lo indica al capturar tu código postal.
- Recolección en tienda: disponible sin costo, únicamente cuando el pedido ya fue pagado en línea.
3. Tiempos de entrega
Los pedidos se procesan en días hábiles. El tiempo de entrega depende del destino y de la paquetería, y comienza a contar una vez confirmado el pago van desde 1 dia siguiente habil. Te compartiremos el número de guía por email o whatsapp para que rastrees tu pedido en todo momento a traves de la página web de mensajería.
4. Confirmación y rastreo
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de rastreo. También podemos darte seguimiento por WhatsApp al +52 55 1099 3041.
5. Recepción del pedido
Te recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo. Si notas daños en el empaque o en el producto, repórtalo de inmediato con evidencia fotográfica a hola@mimoto.mx para poder ayudarte conforme a nuestra Política de Garantías, Devoluciones y Cambios.
6. Domicilio y datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente todos los datos de entrega (calle, número, colonia, referencias, código postal y teléfono). Un dato incorrecto puede retrasar la entrega o generar un costo adicional de reenvío.
Actualizado al 25 de junio de 2026.